Rétracter un contrat

Vous pouvez rétracter votre contrat ici — sans avoir à motiver votre décision, dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous confirmons la réception de votre rétractation sans délai par e-mail.

Pour que nous puissions attribuer votre rétractation immédiatement, merci d'indiquer dans le champ de message :

  • votre numéro de commande (par exemple #1001),
  • les articles que vous rétractez (tous ou certains),
  • la date de commande ou de livraison.

Vous pouvez tout aussi bien déclarer votre rétractation sans formalisme par e-mail à hallo@wauwow.store ou par courrier à Just Good Things Retail GmbH, Kaiserswerther Str. 215, 40474 Düsseldorf. Le modèle légal de formulaire de rétractation figure dans la page Droit de rétractation — vous pouvez l'utiliser, sans y être obligé.

La suite après la rétractation (renvoi, remboursement, délais) est expliquée dans la page Droit de rétractation.